Häufig gestellte Fragen
Ich kann nicht das Quiz beantworten, ich kann es mir nur ansehen. Warum?
Das Quiz ist für die Schüler bestimmt. Im Eltern-Portal (wo Sie sich momentan befinden) können Sie sich das Quiz nur ansehen. Für Erfüllung müssen Sie als Schüller angemeldet sein. Schüler Konto und die Anmeldungsangaben können Sie in Ihrem Konto einstellen: Einstellung > Einstellung für Kinder.
Mein zweites Kind hat sich in die Schule eingeschrieben, aber ich kann es unter meinem Konto nicht sehen. Kann er / sie hinzugefügt werden?
Ja, Sie können alle Ihre Kinder, die diese Schule besuchen, unter einem Konto sehen. Wenden Sie sich an den Schuladministrator, um das Kind zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Mein Mann / meine Frau hat keinen eigenen EduTec-Account. Können beide Elternteile ein eigenes Konto haben?
Jeder Elternteil sollte sein eigenes Konto haben. Das Konto muss von Ihrer Schule erstellt werden. Bitte wenden Sie sich an den Schuladministrator.
Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert und mein Passwort vergessen, sodass ich es nicht wiederherstellen kann. Was kann ich machen?
In diesem Fall müssen Sie sich an den Schuladministrator wenden, der Ihre Identität überprüft und Ihre Anmeldeinformationen aktualisiert.
Mein Kind hat seine Ausweise vergessen. Wie kann ich sie ändern?
Gehen Sie nach der Anmeldung im linken Menü zu Einstellungen. Dort finden Sie die Seite "Einstellungen für den untergeordneten Zugriff". Dort können Sie den Benutzernamen, das Passwort und die E-Mail-Adresse Ihres Kindes festlegen.
Eines meiner Kinder hat die Schule verlassen, aber ich kann es immer noch in EduTec sehen. Wie kann ich ihn / sie verstecken?
Möglicherweise hat die Schule die Einschreibung Ihres Kindes noch nicht beendet. Bitte wenden Sie sich an den Schuladministrator, um das Problem zu beheben.
Meine Kinder besuchen getrennte Schulen, aber beide benutzen EduTec. Kann ich meine beiden Kinder unter einem Konto sehen?
Nein, Kinder aus getrennten Schulen können nicht unter einem Konto abgerufen werden. Aus Datenschutzgründen verfügt jede Schule über einen eigenen Datenraum, der von anderen Schulen getrennt ist. In diesem Fall müssen Sie zwei verschiedene Konten verwenden, eines für jede Schule.
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Sie können Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihr Profilfoto in den Einstellungen ändern. Andere Daten, wie Ihr Name oder Ihre Adresse, müssen von der Schule geändert werden. Bitte wenden Sie sich an den Schuladministrator, um diese Daten festzulegen.